Ultima actualizare: 15 octombrie 2026
1. Cine suntem
Operatorul de date personale pentru site-ul pensiuneabaciu.com este:
S.C. Crisres-Skitop S.R.L.
Toplița, str. Sportivilor nr. 19/B, jud. Harghita
CUI: 28360727 · J19/209/2011
Telefon: 0745 360 280 (disponibil 9:00–21:00)
Email: pensiunea.baciu@yahoo.ro
2. Ce date colectăm
2.1. Formularul de contact / rezervare
Când ne scrii prin formularul de pe site, putem primi:
- nume
- adresă de email
- telefon (dacă îl completezi)
- subiect și mesaj
- data și ora acordului tău pentru prelucrare (bifa GDPR)
Folosim aceste date doar ca să răspundem la solicitare (informații, rezervare, întrebări despre pensiune). Baza legală: consimțământul tău (bifa obligatorie) și, după caz, măsuri precontractuale la cererea ta.
Nu vindem aceste date. Nu le folosim pentru newsletter decât dacă ne ceri explicit asta pe altă cale.
2.2. Date tehnice de navigare
Serverul și plugin-urile pot înregistra temporar adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate, pentru securitate, funcționarea site-ului și diagnosticarea erorilor. Baza legală: interesul legitim de a menține site-ul în siguranță.
2.3. Cookie-uri
Folosim un banner de consimțământ pentru cookie-uri (plugin GDPR Cookie Consent / WebToffee). Cookie-urile necesare asigură funcționarea de bază. Cookie-urile de analiză (de exemplu Google Analytics 4) se încarcă doar după ce accepți categoria corespunzătoare. Poți refuza sau revoca consimțământul din banner; în acel caz analytics nu rulează.
Harta Google de pe pagina Contact se încarcă doar la click pe „Încarcă harta”, ca să nu trimită date către Google înainte să alegi.
3. Cât timp păstrăm datele
Mesajele din formular: pe durata răspunsului și a relației cu tine, apoi cel mult cât e necesar pentru evidențe / eventuale reclamații (de regulă până la 3 ani, dacă nu există un termen legal mai lung).
Logurile tehnice: pe durata scurtă necesară securității.
Cookie-urile: conform setărilor din banner și a duratei fiecărui cookie.
4. Cui transmitem datele
- Hosting / email: mesajele pot trece prin serverul site-ului și prin serviciul SMTP configurat (expeditor tipic: contact@pensiuneabaciu.com) către pensiunea.baciu@yahoo.ro.
- Google: doar dacă accepți cookie-uri de analiză (GA4) sau dacă încarci harta la click.
- Nu vindem datele. Nu le transferăm în afara UE/SEE fără garanții adecvate, când e cazul.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate (acolo unde e aplicabil) și dreptul de a-ți retrage consimțământul.
Poți depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea drepturilor: pensiunea.baciu@yahoo.ro sau telefonul de mai sus.
6. Minori
Site-ul nu e destinat colectării deliberate de date de la minori sub 16 ani. Dacă ești părinte și crezi că un minor ne-a trimis date, contactează-ne ca să le ștergem.
7. Modificări
Putem actualiza această pagină. Data de sus arată ultima versiune. Pentru schimbări importante, vom reflecta asta pe site.
8. Contact
S.C. Crisres-Skitop S.R.L. · pensiunea.baciu@yahoo.ro · 0745 360 280